2-4日以内に日本へ無料発送

Terms & Conditions

概要

このウェブサイト(以下「ウェブサイト」)はMaison De Sabre Pty Ltd(「MAISON DE SABRE」)によって運営されています。 サイト全体を通して、「私たち」「私たちの」という用語はMAISON DE SABREを指します。 MAISON DE SABREは、ここに記載されているすべての利用規約、ポリシー、および通知を受け入れたことを条件として、このサイトから利用可能なすべての情報、ツール、サービスを含むこのウェブサイトをでサービスを提供します。

当社ウェブサイトを訪問したり、当社から何かを購入したりすることにより、お客様は以下に同意し、同意することに同意するものとします。:

  • 利用規約
  • プライバシーポリシー

(“条項”)

本規約は、ブラウザ、ベンダー、顧客、販売者、および/またはコンテンツの投稿者であるユーザーを含むがこれに限定されない、ウェブサイトのすべてのユーザーに適用されます。

注文の変更と返品

MAISON DE SABREは注文の正確さについては責任を負いません。

注文の変更または修正は、注文後24時間以内にinfo@maisondesabre.comまでご連絡ください。

*要求されたすべての変更や注文の修正は保証されておらず、在庫状況によりますのでご注意ください。

MAISON DE SABERは製品のパーソナル化のためのインプットを提供する責任を負いません。 注文を確定する前に、どの製品にも必要なパーソナライズの詳細をご提供いただいたことをご自身で確認する必要があります。

注文が行われると、注文に対するキャンセルはできません。

送料および手数料 

すべての注文は3営業日以内に弊社の倉庫から発送されます。 ピーク時には、これらの時間は変更される場合がありますのでご注意ください。

追跡された配送方法を使用する場合は、荷物が配送中に追跡されることを意味します。 詳細については、各国の航空会社に確認してください。

追跡不能の郵便料金とは、追跡情報が提供されないことを意味します。 MAISON DE SABREは、荷物の遅延、紛失または破損、または荷物が追跡されない場合は無効または不正確な住所宛に送られた荷物について一切の責任を負いません。

注文は次のような様々な理由で送信者に返される可能性があります。

  • 不正確な住所
  • 郵便局から請求されていない
  • 税金/通関手当の不履行

パッケージが返品または拒否された場合は、 info@maisondesbare.com 宛てにメールを送信して手配する必要があります。また、再配送が行われ、郵便料金の支払いが発生する可能性があります。

カスタマーサポートは、不足している荷物を追跡するためにできるだけ多くの支援を提供しますが、追跡されていない配送が選択された場合、その地域の運送業者に確認をとることはお客様の責任です。

製品の利用可能性 

すべての製品の在庫状況は流動的です。 MAISON DE SABREは、オンラインで表示される数量がすべて正確であることを保証するよう努めますが、チェックアウト時に在庫切れになった商品については責任を負いません。 

私たちは、店頭に現れる製品の色やイメージを可能な限り正確に表示するよう努力しましたが、お客様自身がお使いのコンピュータモニターで、色が正確に表示されることを保証するものではありません。

MAISON DE SABREは、ウェブサイトの誤動作、技術的な障害、不正確な価格が表示された場合に、注文を終了またはキャンセルする権利を留保します。 顧客への通知は直ちに送信され、顧客から受け取った支払いは返金されます。

すべてのMAISON DE SABRE製品は金箔でブランド化されており、「Maison de Sabré」ロゴが金色で表示されます。 これは、「シルバーモノグラム」カスタマイズオプション以外のモノグラム商品(ポーチコレクション以外)に適用されます。

当社製品の価格は予告なしに変更されることがあります。 当社は、いつでも予告なしにサービス(またはその一部またはコンテンツ)を変更または中止する権利を留保します。 当社は、本サービスの変更、価格の変更、中断または中止について、お客様または第三者に責任を負わないものとします。

配送時間フレーム

日本:

 DHLエクスプレス配送:2-3営業日

国際:

オーストラリアポストスタンダード:7-15営業日
オーストラリアポストエクスプレス:2-5営業日

特定の税関規制機関では、注文の商品が処理のために控えられていることに注意してください。 これらの遅延はMAISON DE SABREの責任ではなく、また注文に関税がかかる場合、顧客は払い戻し受ける事はできません。

税金義務および/または税金

納品時、または納品後に注文に対して税関または税関が適用される場合があります。 これらの料金は元の送料が含まれておらず、MAISON DE SABREの支払いや返済が不可能であることをご了承ください。 関連する税関に連絡して、これらの費用の影響を受けるかどうかを調べるのは顧客の責任です。

返品と交換のポリシー

購入後7日以内に商品を返品することができます。

返品の対象となるには、商品は未使用で、受け取った商品と同じ状態で返送していただく必要があります。

商品を返品する際の送料はお客様が負担します。送料は返金されません。払い戻し金を受け取る場合、返品送料は払い戻し金額から差し引かれます。

モノグラムまたはカスタマイズされた商品はいかなる場合でも返品の対象となりません。アイテムに致命的な欠陥がない限り、モノグラムまたはカスタマイズされた商品を払い戻しまたは交換いたしません。

輸送中に製品に欠陥や損傷が生じた場合、MAISON DE SABREは必要に応じて無料で製品を修理または交換します。通常の磨耗および破損の結果として損傷した品物は、不良品とはみなされません。

返品については、ご注文番号とともに info@maisondesabre.com をメールしてください。

プロモーション&割引コード

Maison deSabrèは、別段の記載がない限り、ディスカウントコードの作成または配布を行いません。 プロモーションと割引は、すべてのソーシャルメディアと電子メールで発表されます。

ディスカウントコードが有効な場合は、購入時に注文に適用するのはお客様の責任です。 MAISON DE SABREは、注文が処理された後、割引コードを適用する責任を負いません。

連絡先の問い合わせ

お客様からのお問い合わせはinfo@maisondesabre.comのカスタマーサービスチームにお寄せください

すべてのお問い合わせは24時間から48時間以内に対応させていただきます。

*ビジネスに関するすべてのお問い合わせは上記のアドレス宛にお送りいただき、関連当事者に転送されます。

ユーザーコメント、フィードバック、その他の送信

リクエストに応じて、特定の提出物(コンテストのエントリーなど)を送信した場合、または弊社からの要請がなくても、オンラインであれ、メールであれ、郵便であれ、創造的なアイデア、提案、計画、 (総称して「コメント」といいます)、お客様は、当社に転送したコメントをいつでも制限なく編集、コピー、出版、頒布、翻訳、その他の媒体で使用することに同意するものとします。私たちは、コメントを維持する義務を負いません。  

私たちの判断で決定したコンテンツを違法、不快、脅迫的、名誉毀損的、名誉毀損的なものとして監視、編集、削除する義務はありません。

ショッピングカート